客户端下载中心

一、Windows 如何解除“已保护你的电脑”的弹窗？

方法一：

1. 当出现 “Windows 已保护你的电脑” 提示时，先点击窗口中的 【更多信息】。
2. 展开说明后，在底部点击 【仍要运行】，即可继续安装并正常使用客户端。

方法二：

1. 打开电脑 【设置】 → 【更新和安全】 → 【Windows 安全中心】。
2. 点击 【应用和浏览器控制】，在 “检查应用和文件” 中 根据系统提示选择按钮，完成安装后可根据需要重新开启。

二、Mac 无法打开应用怎么办？

1. 首次打开若提示 “无法验证开发者”，请点击左上角苹果图标进入 【系统设置】 → 【隐私与安全性】。
2. 在页面底部找到与 “核动力” 相关的提示，点击 【仍然打开】 或 【允许】。
3. 返回桌面再次双击客户端图标，在弹出的确认窗口中选择 【打开】，即可正常使用。